Proyecto en producciónSector público · Protección animalEn producción
GenCoan
El animal es la entidad central, no el módulo
Software que consolida la vida operativa completa de un animal en un único expediente compartido entre ayuntamiento, veterinaria, protectora y voluntariado.
GenCoan invierte el modelo habitual de gestión municipal: en lugar de organizar la información por módulos administrativos (avisos, sanciones, censo), sitúa al animal como entidad central que arrastra toda su historia. Cubre gestión de incidencias con clasificación y derivación, expediente único del animal con identificación por microchip, historial clínico y evolución, red territorial entre protectoras, refugios, acogidas y veterinarios, guardias 24/7 con turnos y escalados, seguimiento de adopciones y acogidas pre y postadopción, coordinación de voluntariado y modo sin cobertura con sincronización offline-online para intervenciones sobre el terreno.
Dato de sector
Según la Fundación Affinity, en España se abandonan más de 285.000 perros y gatos cada año, muchos de los cuales entran en circuitos municipales sin una ficha unificada.
Problema y solución
El problema real que resuelve GenCoan.
Antes y después del producto: cómo se hacía la operativa hasta ahora y qué cambia cuando entra este sistema.
Antes · Sin este sistema
El problema
La gestión animal municipal está fragmentada: la policía local registra el aviso, el veterinario tiene el historial clínico, la protectora gestiona la acogida y la web municipal publica adopciones. Ningún sistema tiene la ficha completa del mismo animal y las decisiones (esterilizar, adoptar, retornar a colonia) se toman con información parcial.
Después · Con este sistema
Cómo lo resuelve
Un expediente único por animal identificado con microchip que acompaña al animal a lo largo de toda su vida. Se comparte con permisos diferenciados entre municipio, veterinaria y protectora, mantiene historial clínico completo, permite intervenciones offline y se conecta con lectores de microchip.
Características principales
Cuatro piezas clave de GenCoan.
Módulos que definen el producto y explican por qué encaja en su sector concreto.
01
Módulo 01
Expediente único del animal
Ficha central con identificación por microchip, historial clínico, fotografías y evolución. El animal es la entidad central, no el módulo administrativo.
02
Módulo 02
Red territorial coordinada
Colaboración entre ayuntamientos, protectoras, refugios, casas de acogida y servicios veterinarios con visibilidad diferenciada por rol y permiso.
03
Módulo 03
Guardias 24/7 y modo offline
Turnos, escalados y alertas continuas para intervenciones fuera de horario. Registro offline en dispositivo móvil con sincronización posterior automática.
04
Módulo 04
Adopciones, acogidas y voluntariado
Seguimiento pre y postadopción, coordinación de acogidas temporales, gestión organizada de voluntariado con asignación de tareas y turnos.
Stack y arquitectura
Herramientas, arquitectura y patrones aplicados.
El stack se elige antes de escribir la primera línea de código. Estos son los criterios.
Mantenibilidad
Elegido para que otro equipo pueda tomar el testigo sin reescribir el sistema entero.
Coste operativo bajo
Stack diseñado para escalar sin que la factura mensual crezca en la misma proporción.
Control del código y los datos
Repositorio y bases de datos en cuentas del cliente, con capacidad de exportar cuando se quiera.
Stack técnico
Multi-tenant territorial
Sincronización offline en dispositivo móvil
Integración con lectores de microchip
Patrones aplicados
Modo offline con sync automático
Matching asistido de animales sin identificación
Preguntas frecuentes
Lo que se pregunta antes de contratar GenCoan.
¿Qué pasa con las intervenciones sin cobertura de red?
+
El modo sin cobertura registra la intervención en el dispositivo móvil y sincroniza automáticamente cuando la conectividad se restablece. Pensado para guardias nocturnas y zonas rurales.
¿Cómo se identifica un animal sin microchip?
+
Con matching asistido a partir de rasgos, fotografías y ubicación cruzados contra el censo activo y los animales reportados como perdidos por la ciudadanía.
¿Puedo replicar este SaaS para mi empresa?
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Sí. Cada uno de estos productos empezó como una consultoría a medida y evolucionó a SaaS. Si tu empresa tiene un problema parecido en tu sector, se puede diseñar una solución específica reutilizando arquitectura y patrones. Reserva 30 minutos para hablarlo.
¿El código y los datos quedan en propiedad del cliente?
+
En proyectos a medida, sí: el repositorio, la base de datos y las cuentas quedan siempre a nombre del cliente. En las versiones SaaS multitenant se firma DPA conforme al RGPD, cada tenant tiene sus datos aislados y se puede exportar en cualquier momento.