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Proyecto en producciónCompliance · Consultoras y organismos certificadores ISOEn producción

GenCert

Software para el ciclo de vida completo de certificaciones ISO

Software para consultoras y organismos certificadores que centraliza procesos, documentación, hallazgos y emisión de certificados con motor declarativo de esquemas.

  • Motor documental con validación asistida
  • Clasificación automática de no conformidades
Contexto y por qué existe

¿Qué es GenCert?

Ciclo de vida de certificaciones ISO

GenCert centraliza el ciclo de vida completo de una certificación ISO en una única plataforma, eliminando la dependencia de correo, Excel y carpetas compartidas. Cubre gestión de procesos con fases y tareas tipadas, control documental con versionado automático y validación asistida por IA, hallazgos y no conformidades con plazos de respuesta y seguimiento de cierre, emisión de certificados PDF con número de serie y código QR verificable, alertas y renovaciones automáticas a 90, 30 y 7 días antes de vencimiento, y portal cliente con acceso diferenciado. El Protocol Engine interpreta esquemas declarativos para modelar cualquier certificación sin modificar código base.

Dato de sector

Según AENOR, más del 50 % de las no conformidades detectadas en auditorías ISO se deben a fallos documentales o de trazabilidad, no a incumplimiento real del control.

Problema y solución

El problema real que resuelve GenCert.

Antes y después del producto: cómo se hacía la operativa hasta ahora y qué cambia cuando entra este sistema.

Antes · Sin este sistema

El problema

Una consultora u organismo certificador ISO gestiona decenas de auditorías paralelas con documentación por email, hallazgos en hojas de cálculo, plazos en agendas personales y emisión final de certificados manual en Word. Escalar operaciones exige contratar más administración porque el sistema no acompaña.

Después · Con este sistema

Cómo lo resuelve

Una plataforma que estructura el ciclo (procesos, documentación, hallazgos, emisión, renovación) con Protocol Engine para modelar cualquier certificación desde un esquema declarativo. Incluye herramientas asistidas de análisis de brechas, clasificación de no conformidades y consulta sobre normas.

Características principales

Cuatro piezas clave de GenCert.

Módulos que definen el producto y explican por qué encaja en su sector concreto.

  1. 01
    Módulo 01

    Protocol Engine declarativo

    Interpreta esquemas declarativos para modelar cualquier certificación (ISO 9001, 14001, 45001, 27001, 50001 y otras) sin modificar código base. Editor de esquemas integrado.

  2. 02
    Módulo 02

    Control documental con validación IA

    Repositorio con versionado automático, solicitud de documentos al cliente con plazo y validación asistida para detectar incumplimientos documentales antes de auditoría.

  3. 03
    Módulo 03

    Emisión de certificados con QR

    PDF personalizado con logo, número de serie único y código QR verificable públicamente. Cada certificado emitido queda trazado con acción y responsable.

  4. 04
    Módulo 04

    Alertas y renovaciones automáticas

    Notificaciones a 90, 30 y 7 días antes de vencimiento por certificación activa. Ciclo de renovación arrancado automáticamente para asegurar continuidad.

Stack y arquitectura

Herramientas, arquitectura y patrones aplicados.

El stack se elige antes de escribir la primera línea de código. Estos son los criterios.

  • Mantenibilidad

    Elegido para que otro equipo pueda tomar el testigo sin reescribir el sistema entero.

  • Coste operativo bajo

    Stack diseñado para escalar sin que la factura mensual crezca en la misma proporción.

  • Control del código y los datos

    Repositorio y bases de datos en cuentas del cliente, con capacidad de exportar cuando se quiera.

Stack técnico

  • Protocol Engine declarativo
  • Servidores en AWS eu-west-1
  • Tenants aislados con almacenamiento cifrado

Patrones aplicados

  • Motor documental con validación asistida
  • Clasificación automática de no conformidades
Preguntas frecuentes

Lo que se pregunta antes de contratar GenCert.

¿GenCert es organismo acreditado por ENAC?

No. GenCert es la herramienta para organismos certificadores ya acreditados, no emite certificados con validez oficial por sí mismo. Da soporte al proceso operativo del organismo acreditado.

¿Qué certificaciones ISO soporta de base?

ISO 9001:2026 (calidad), 14001:2015 (ambiental), 45001:2018 (seguridad y salud), 27001:2022 (seguridad de la información) y 50001:2018 (energía). Con Protocol Engine se puede importar cualquier esquema personalizado adicional.

¿Puedo replicar este SaaS para mi empresa?

Sí. Cada uno de estos productos empezó como una consultoría a medida y evolucionó a SaaS. Si tu empresa tiene un problema parecido en tu sector, se puede diseñar una solución específica reutilizando arquitectura y patrones. Reserva 30 minutos para hablarlo.

¿El código y los datos quedan en propiedad del cliente?

En proyectos a medida, sí: el repositorio, la base de datos y las cuentas quedan siempre a nombre del cliente. En las versiones SaaS multitenant se firma DPA conforme al RGPD, cada tenant tiene sus datos aislados y se puede exportar en cualquier momento.

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