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Proyecto en producciónSector público · Protección animalEn producción

GenCoan

El animal es la entidad central, no el módulo

Software que consolida la vida operativa completa de un animal en un único expediente compartido entre ayuntamiento, veterinaria, protectora y voluntariado.

  • Modo offline con sync automático
  • Matching asistido de animales sin identificación
Contexto y por qué existe

¿Qué es GenCoan?

Gestión animal coordinada

GenCoan invierte el modelo habitual de gestión municipal: en lugar de organizar la información por módulos administrativos (avisos, sanciones, censo), sitúa al animal como entidad central que arrastra toda su historia. Cubre gestión de incidencias con clasificación y derivación, expediente único del animal con identificación por microchip, historial clínico y evolución, red territorial entre protectoras, refugios, acogidas y veterinarios, guardias 24/7 con turnos y escalados, seguimiento de adopciones y acogidas pre y postadopción, coordinación de voluntariado y modo sin cobertura con sincronización offline-online para intervenciones sobre el terreno.

Dato de sector

Según la Fundación Affinity, en España se abandonan más de 285.000 perros y gatos cada año, muchos de los cuales entran en circuitos municipales sin una ficha unificada.

Problema y solución

El problema real que resuelve GenCoan.

Antes y después del producto: cómo se hacía la operativa hasta ahora y qué cambia cuando entra este sistema.

Antes · Sin este sistema

El problema

La gestión animal municipal está fragmentada: la policía local registra el aviso, el veterinario tiene el historial clínico, la protectora gestiona la acogida y la web municipal publica adopciones. Ningún sistema tiene la ficha completa del mismo animal y las decisiones (esterilizar, adoptar, retornar a colonia) se toman con información parcial.

Después · Con este sistema

Cómo lo resuelve

Un expediente único por animal identificado con microchip que acompaña al animal a lo largo de toda su vida. Se comparte con permisos diferenciados entre municipio, veterinaria y protectora, mantiene historial clínico completo, permite intervenciones offline y se conecta con lectores de microchip.

Características principales

Cuatro piezas clave de GenCoan.

Módulos que definen el producto y explican por qué encaja en su sector concreto.

  1. 01
    Módulo 01

    Expediente único del animal

    Ficha central con identificación por microchip, historial clínico, fotografías y evolución. El animal es la entidad central, no el módulo administrativo.

  2. 02
    Módulo 02

    Red territorial coordinada

    Colaboración entre ayuntamientos, protectoras, refugios, casas de acogida y servicios veterinarios con visibilidad diferenciada por rol y permiso.

  3. 03
    Módulo 03

    Guardias 24/7 y modo offline

    Turnos, escalados y alertas continuas para intervenciones fuera de horario. Registro offline en dispositivo móvil con sincronización posterior automática.

  4. 04
    Módulo 04

    Adopciones, acogidas y voluntariado

    Seguimiento pre y postadopción, coordinación de acogidas temporales, gestión organizada de voluntariado con asignación de tareas y turnos.

Stack y arquitectura

Herramientas, arquitectura y patrones aplicados.

El stack se elige antes de escribir la primera línea de código. Estos son los criterios.

  • Mantenibilidad

    Elegido para que otro equipo pueda tomar el testigo sin reescribir el sistema entero.

  • Coste operativo bajo

    Stack diseñado para escalar sin que la factura mensual crezca en la misma proporción.

  • Control del código y los datos

    Repositorio y bases de datos en cuentas del cliente, con capacidad de exportar cuando se quiera.

Stack técnico

  • Multi-tenant territorial
  • Sincronización offline en dispositivo móvil
  • Integración con lectores de microchip

Patrones aplicados

  • Modo offline con sync automático
  • Matching asistido de animales sin identificación
Preguntas frecuentes

Lo que se pregunta antes de contratar GenCoan.

¿Qué pasa con las intervenciones sin cobertura de red?

El modo sin cobertura registra la intervención en el dispositivo móvil y sincroniza automáticamente cuando la conectividad se restablece. Pensado para guardias nocturnas y zonas rurales.

¿Cómo se identifica un animal sin microchip?

Con matching asistido a partir de rasgos, fotografías y ubicación cruzados contra el censo activo y los animales reportados como perdidos por la ciudadanía.

¿Puedo replicar este SaaS para mi empresa?

Sí. Cada uno de estos productos empezó como una consultoría a medida y evolucionó a SaaS. Si tu empresa tiene un problema parecido en tu sector, se puede diseñar una solución específica reutilizando arquitectura y patrones. Reserva 30 minutos para hablarlo.

¿El código y los datos quedan en propiedad del cliente?

En proyectos a medida, sí: el repositorio, la base de datos y las cuentas quedan siempre a nombre del cliente. En las versiones SaaS multitenant se firma DPA conforme al RGPD, cada tenant tiene sus datos aislados y se puede exportar en cualquier momento.

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